Perguntas frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

Sobre Colku

P: A história da nossa empresa

A: Empresa com 37 anos de história, foco na fabricação e inovação na indústria de refrigeração móvel

P: Qual é a posição e a participação da Colku no mercado chinês?

A: Somos uma das 5 principais marcas de refrigeração móvel no mercado chinês, com 28 distribuidores principais e mais de 5.000 lojas e pontos de serviço parceiros.

P: A escala e a força de Colku

A: Possuímos 4 unidades fabris com 50.000 metros quadrados de área de produção. Mais de 300 funcionários, incluindo mais de 10 engenheiros de P&D com mais de 10 anos de experiência na área de refrigeração móvel, que conseguem desenvolver um novo modelo, desde o projeto e moldagem até a produção de um protótipo, em apenas 90 dias, com baixo custo de desenvolvimento.

P: Avaliação ou experiência do cliente sobre a Colku

A: Nos últimos 20 anos, os produtos da Colku foram exportados para 56 países e regiões no exterior, como Austrália, EUA, Alemanha, França, Emirados Árabes Unidos, Japão, Coreia, etc. O volume de vendas global acumulado ultrapassou 1 milhão de unidades.

P: Qual é a capacidade de fornecimento da Colku?

A: Temos capacidade para produzir mais de 1000 unidades de ar-condicionado e 800 unidades de refrigeradores por dia, com 4 linhas de montagem. Quanto aos pedidos de amostra, temos estoque suficiente e podemos providenciar a entrega em até 7 dias.

Sobre o nosso serviço

P: Que tipo de serviço posso obter ao fazer um pedido?

A: Quanto aos nossos produtos, podemos fornecer um serviço completo, desde o projeto do produto, construção estrutural, produção de moldes, produção da primeira amostra, solicitação de certificação até a produção final.

P: Qual é o seu serviço pós-venda?

A: Oferecemos um ano de garantia. Se houver algum problema durante esse período, forneceremos peças de reposição gratuitas e também podemos disponibilizar vídeos de reparo e instalação.

P: Vocês apoiam inspeções de fábrica?

A: Claro, oferecemos suporte para inspeções de fábrica online e presenciais. (Nossa fábrica está localizada em Foshan, China, perto de Guangzhou.)

P: É possível solicitar uma amostra?

A: Claro. Para pedidos em grande quantidade, também podemos fornecer amostras grátis.

Sobre o nosso produto

P: Qual é o seu principal produto?

A: Nossos principais produtos são condicionadores de ar para caminhões, condicionadores de ar para trailers e refrigeradores automotivos, adequados para todos os tipos de veículos. Nos últimos anos, também desenvolvemos refrigeradores portáteis para camping e condicionadores de ar portáteis, ideais para atividades ao ar livre.

P: E quanto ao seu sistema de controle de qualidade?

A: A Colku sempre atribuiu grande importância ao sistema de controle de qualidade e, por meio do nosso sistema de controle MES, controlamos rigorosamente cada etapa, desde o recebimento de materiais, processamento de produtos semiacabados, espumação, montagem, testes elétricos, detecção de vazamentos, verificação final, amostragem e entrega, e implementamos os sistemas de padronização internacionalmente reconhecidos ISO 9001, ISO 10012, ISO 14001, ISO 45001 e IATF 16949.